Shopping cart
0 ฿

Все заказы, обычно, отправляются в течение 1-2 рабочих дней, если не указано иное. Как правило, все наши наборы уже на складе, сформированы и упакованы. Указанные сроки доставки указаны в рабочих днях (с понедельника по пятницу), а не в календарных днях. Обратите внимание, что все сроки обработки и доставки являются приблизительными. Если вам нужен ваш заказ к определенной дате, пожалуйста, свяжитесь с нами перед оформлением заказа.

Вы получите электронное письмо с номером отслеживания, когда ваш заказ будет Выполнен (отправлен), если вы не получили номер, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы вышлем его вам повторно.

Вы также сможете просматривать статус вашего заказа и номера отслеживания через веб-сайт следующим образом:

Почта Таиланда
Почта России
Почта Беларуси
Почта Украины
Почта Казахстана

Доступно для предзаказа

Это означает, что в настоящий момент эти товары распроданы и на складе в России их нет, но они находятся либо в пути на склад в Россию, либо готовятся к отправке из Таиланда. С недавнего времени мы отправляем наборы только из России, которые предварительно привозим самостоятельно на склад в РФ.

"Предзаказ" даст вам возможность получить свой набор, как только он прибудет на склад в РФ.

После размещения товаров в корзине перейдите в зону оформления заказа. Заполните информацию о доставке и выставлении счетов, включая выбор вашей страны.

Ваш заказ НЕ будет облагаться таможенными сборами (налоги, пошлины, сборы за обработку, брокерские сборы и т.д.). Мы отправляем со складов в России.

Согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней, даже если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства товара.

Обратите внимание, что срок доставки не гарантируется, но по нашей практике составляет до 10 рабочих дней по России.

Задержка доставки

Ваша посылка может быть задержана по разным причинам или просто ожидает отправки на почте. К сожалению, мы не имеем никакого контроля над задержками. Как только ваш заказ был Выполнен, мы не несем ответственности за задержки, когда он покидает наш склад.

Покупатель несет ответственность за ввод правильного адреса доставки при заказе. Наш магазин не несет ответственности за любые задержки или возвраты из-за неправильного адреса. Если товар возвращается по этой причине, клиент несет ответственность за оплату расходов по доставке. Возврат не будет произведен по заказам, возвращенным из-за неправильных адресов.
Пожалуйста, проверьте ваш адрес доставки, прежде чем подтвердить заказ.

Обозначение статуса заказа

Это указывает на текущий статус вашего заказа или каждого элемента в вашем заказе. Есть несколько статусов:

В ожидании - Ваш заказ принят и будет обработан в ближайшее время.
Обработка - Ваш заказ был передан в отдел упаковки / доставки, и наши сотрудники собирают все ваши продукты и готовят их к отправке. (Обратите внимание, что ваш заказ может оставаться в этом состоянии в течение нескольких дней.)
Выполнен - Ваш заказ был отправлен. Вам выслан трек номер для отслеживания посылки.
Отменен - Ваш заказ был отменен, и обычно по вашей кредитной карте не происходит списание.
Возврат - Ваш заказ был отменен, а ваш платеж был возвращен.